住客点评>>
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好评酒店不错，早餐丰富，离0公里很近
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好评温泉不错，房间也很理想。性价比小贵
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好评温泉房有点儿热，太干燥了，就是离温泉中心近
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好评硬件还行，服务稍差。温泉池太少，而且要下午五点才开放。
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好评岁次去了，冬天尤其是下雪天去最好了，一边下着雪一边泡温泉很不错的。
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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七里坪华生温泉酒店交通指南
酒店地处峨眉山西麓——七里坪，方便到达峨眉山零公里进山口，是峨眉山、乐山大佛、洪雅瓦屋山国家森林公园和雅安周公山旅游交通要道上的重要连接点。
- 距离市中心峨眉大厦仅35公里，乘出租车约40分钟
- 距离峨眉山零公里进山口5公里，乘坐公共汽车约5-10分钟；
- 距离洪雅县64公里，乘坐峨眉-洪雅的公共汽车约1.5小时；
- 距离瓦屋山森林公园61公里，乘坐公共汽车约1.5小时。
- 距离成都双流国际机场200公里，乘坐公共汽车约150分钟；
- 距离峨眉火车站40公里，乘坐高庙-峨眉山的公共汽车约45分钟。
【行车指南】：
1.从峨眉客运中心站出发，乘座前往高庙（小楔头）方向的班车可直达酒店；
2.从市中心大佛禅院门口的公交站，乘坐前往小楔头方向的公交班车可直达酒店，车程约60分钟；
3.针对自驾游客人路线：从峨眉山游山道行至峨眉山零公里山门处，再往高庙方向行至大约10分钟即到酒店。
【行车攻略】：
-乘坐大巴车：成都新南门汽车站─峨眉汽车站─高庙古镇（中途在七里坪华生温泉酒店门口下车）
-乘坐火车： 成都火车站─峨眉火车站（步行五分钟）─峨眉汽车站─高庙古镇（中途在七里坪
华生温泉酒店门口下车）
-自驾车： ① 成乐高速─乐宜高速─峨眉山市区─峨眉山景区
(黄湾) ─峨眉山山门（零公里）─七里坪（酒店）
② 成乐高速─眉山市─洪雅县─柳江古镇─高庙古镇─七里坪（酒店）